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Para abrir uma solicitação ou consultar o andamento das suas solicitações, escolha uma das opções abaixo.
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Consultar Protocolo
Informe o número de protocolo para verificar o andamento da sua solicitação.
Mudança de Comunidade
Selecione a comunidade para a qual deseja ser transferido. Seu código de membro não será alterado.
Reativação de Cadastro
Seu cadastro está marcado como inativo. Para solicitar a reativação, informe o motivo abaixo. Nossa equipe avaliará sua solicitação.
Cadastro de Nova Comunidade
Não encontrou sua comunidade na lista? Informe os dados abaixo para que possamos avaliar a inclusão no sistema.
Solicitar Meus Dados (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709/2018), você tem direito de saber quais informações temos registradas sobre você. Enviaremos um relatório para o e-mail informado após revisão da nossa equipe.
Solicitar Exclusão de Dados (LGPD)
Você pode solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Art. 18, IV). Nossa equipe entrará em contato pelo e-mail informado.
Correção de Nome
Solicite a correção do nome registrado no seu cadastro. Nossa equipe avaliará a solicitação antes de aplicar a alteração.
Criação de E-mail Institucional
Solicite a criação de um e-mail institucional. Após aprovação, o endereço será provisionado e as instruções de acesso enviadas para o seu e-mail.
Redefinição de Senha — E-mail Institucional
Informe o endereço do seu e-mail institucional para solicitar a redefinição de senha. Após aprovação, as instruções serão enviadas para o e-mail alternativo cadastrado.